Volgens de in 2016 ingevoerde Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) moet elke mondzorgpraktijk beschikken over een klachtenregeling en zijn aangesloten bij een geschilleninstantie.
Ik heb bij de KNMT, de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering van de Tandheelkunde, een klachtenregeling en ben daar aangesloten bij de geschillencommissie.
Deze klachtenregeling kan ik u aanbevelen indien u een klacht heeft. De klacht wordt dan door een onafhankelijke instantie beoordeeld.